Segurança e Vigilância Patrimonial - CONSULPAM 2025 - Porteiro

A comunicação eficaz desempenha um papel fundamental na profissão de porteiro. Em relação a esse enunciado, julgue as sentenças abaixo:

I- A comunicação oral é essencial para documentar informações importantes e manter registros precisos. Os porteiros devem ser capazes de lembrar e falar relatórios concisos e completos, incidentes, e qualquer registros de visitantes e outra documentação relevante.

II- A comunicação eficaz desempenha um papel crítico na função de porteiro. Habilidades de comunicação oral e escrita, juntamente com a capacidade de lidar com diferentes tipos de pessoas, são essenciais para criar um ambiente seguro e acolhedor.

III- Os porteiros devem ser capazes de usar o interfone de maneira eficaz, identificando visitantes, autorizando o acesso e fornecendo instruções quando necessário.

Agora, assinale a alternativa CORRETA.