Ética e Relações Humanas - CONSULPAM 2025 - Agente Administrativo
A empatia é uma competência socioemocional fundamental na Administração Pública Contemporânea (APC). Considerando essa dimensão, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma manifestação empática.
Julgamento das intenções do outro, com base em pressupostos pessoais.
Capacidade de acolher a experiência do outro com respeito e escuta genuína.
Supressão de vínculos emocionais para garantir objetividade administrativa.
Reação neutra e impessoal a relatos de sofrimento ou vulnerabilidade.
A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Ética e Relações Humanas. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.
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