Conhecimentos específicos: atendente/recepcionista - IDIB 2024 - Atendente/Recepcionista
Em um sistema PABX, a principal vantagem de utilizar a funcionalidade de ramais internos para a gestão de chamadas em um ambiente corporativo é a
simplificação do processo de transferência de chamadas para números externos.
tedução de custos com chamadas externas ao utilizar linhas internas.
facilitação na manutenção e configuração do sistema telefônico.
melhoria na qualidade de chamadas externas devido à tecnologia digital.
A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Conhecimentos específicos: atendente/recepcionista. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.
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