Administração Pública - CONSULPAM 2023 - Agente Administrativo

Deve-se procurar o desenvolvimento de um processo de comunicação espontânea, mesmo com a presença de elementos que causem ruídos.

Uma comunicação ocorreu satisfatoriamente quando, por exemplo, o diretor de uma organização redige uma orientação aos seus subordinados.

No intuito de melhorar a comunicação interpessoal numa organização, deve-se estimular os fluxos horizontais de comunicação informal e oral entre todos os funcionários em torno de metas e projetos.

Na comunicação interpessoal, a percepção seletivade monstra a capacidade finita das pessoas de processar informações.