Ética e Relações Humanas - CONSULPAM 2025 - Agente Administrativo
A inteligência emocional, ao integrar autorregulação, consciência social e empatia, é decisiva para a qualidade das relações profissionais. Considerando essa habilidade, assinale a alternativa que expressa sua aplicação no cotidiano organizacional.
Desconsideração dos impactos emocionais das decisões administrativas.
Supressão de emoções pessoais como sinal de profissionalismo técnico.
Identificação e gerenciamento dos próprios estados emocionais em situações críticas.
Isolamento afetivo para evitar envolvimentos interpessoais desnecessários.
A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Ética e Relações Humanas. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.
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