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Administração Pública - CONSULPAM 2025 - Agente Administrativo

A comunicação assertiva é uma estratégia para o êxito das organizações. Todavia, se faz necessário o cuidado para que não se tenham barreiras que impeçam o entendimento das mensagens emitidas verbalmente e/ou não verbalmente. Assim sendo, assinale a alternativa CORRETA que enumera uma barreira semântica:

Ruídos advindos do ambiente em que se está.

Sentimentos de uma pessoa.

Emoções

Dificuldade de compreender gestos.

A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Administração Pública. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.

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