Ética e Relações Humanas - Fundação CETREDE 2025 - Agente Administrativo
Sobre o uso de e-mail institucional no atendimento ao público, marque a afirmativa que contraria práticas seguras e éticas.
Assunto objetivo, assinatura padronizada e anexos com identificação do processo vinculado.
Encaminhamento de mensagem com histórico essencial e anexos organizados por ordem lógica.
Conferência de destinatários e uso de cópia oculta em listas amplas de contato.
Inserção de todos os endereços no campo PARA, em comunicados coletivos, para garantir transparência.
Armazenamento em pastas por tema com registro de protocolo no corpo da mensagem.
A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Ética e Relações Humanas. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.
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