Administração Pública - IDIB 2020 - Atendente/Recepcionista

Nas Equipes, a responsabilidade pelo resultado é individual; já nos Grupos, ganhar ou perder é a responsabilidade de todos.

Em uma Equipe, cada pessoa trabalha para alcançar um determinado resultado; nos Grupos, todos os trabalhos se complementam para alcançar um fim único.

Nos Grupos, os relacionamentos interpessoais são quase neutros, ou até inexistentes; nas Equipes, é necessário que existam atitudes positivas quanto aos relacionamentos.

Nos Grupos, as habilidades de cada um são constantemente testadas e melhoradas através do relacionamento entre os membros, e todos vão ficando melhores; já nas Equipes, cada indivíduo tem suas habilidades, e, como eles não dependem do outro, essas habilidades não se somam.