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Conhecimentos específicos: Comunicação social/Marketing - CONSULPAM 2025 - Comunicador social/Marketing

A comunicação digital contemporânea é intrinsecamente moldada por algoritmos, que atuam como “curadores invisíveis”. Esses sistemas não apenas filtram e priorizam o acesso à informação, mas também redefinem padrões de interação social e consumo cultural. Em um cenário em que 98% das empresas coletam dados de seus consumidores, mas muitas não sabem usá-los corretamente, conforme apontado em reportagem da Carta Capital, a compreensão da lógica algorítmica torna-se um imperativo estratégico para qualquer ator social ou econômico. Nesse sentido, sobre as implicações e as exigências que essa dinâmica impõe à produção e gestão de conteúdo, é CORRETO afirmar que:

Os algoritmos, por sua natureza técnica, atuam como garantidores de uma pluralidade equitativa de vozes, assegurando que todos os conteúdos alcancem igualmente suas audiências potenciais.

A capacidade preditiva dos algoritmos na entrega de conteúdo tornou a segmentação de público uma prática obsoleta, uma vez que o conteúdo é automaticamente direcionado aos usuários mais relevantes.

A função curatorial dos algoritmos é estritamente neutra e objetiva, exercendo mínima influência sobre a visibilidade ou o engajamento dos diferentes tipos de conteúdo nas plataformas.

A inteligência algorítmica demanda que o planejamento de conteúdo seja personalizado, evocando respostas emocionais e adaptando-se dinamicamente às interações e ao feedback contínuo dos usuários. 

A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Conhecimentos específicos: Comunicação social/Marketing. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.

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