Ética e Relações Humanas - CONSULPAM 2024 - Guarda Patrimonial/Vigia/Vigilante

Cumprimentar, ouvir a necessidade do outro em relação àquele órgão, encaminhar da forma mais precisa e clara possível e tentar gerar no outro a sensação de presteza e qualidade no atendimento.

Cumprimentar, falar um pouco sobre si próprio, tentar intuir sobre a necessidade do outro e o motivo pelo qual foi até aquele órgão e demonstrar velocidade no atendimento.

Cumprimentar e fazer uma explanação sobre os setores do órgão e onde se localizam e deixar que a pessoa procure diretamente o setor que precisa.

De forma rápida e impessoal, perguntar onde e com quem a pessoa deseja falar e direcioná-lo sem maiores demoras.