Ética e Relações Humanas - CONSULPAM 2024 - Guarda Patrimonial/Vigia/Vigilante

O relacionamento interpessoal se refere à forma como uma pessoa se relaciona, interage e se comunica com as demais. Sobre as formas de desenvolver um bom relacionamento interpessoal, julgue as sentenças abaixo:

I- Melhorar a comunicação verbal e não verbal, ou seja, falar com clareza e objetividade, bem como praticar a escuta empática, facilita a troca de ideias e a compreensão mútua.

II- O respeito deve ser a base de qualquer relacionamento interpessoal, já que é considerado uma prova de civilidade,

de humanidade e de tolerância às diferenças.

III-A escuta ativa é uma habilidade que envolve ouvir a outra pessoa sem o interesse genuíno, a fim de interpretar a mensagem transmitida, que mesmo não sendo totalmente eficiente, cumpre o objetivo.

IV- Em qualquer situação, o respeito é fundamental para viabilizar o diálogo, as perspectivas e o espaço de outra pessoa. Como resultado, relacionamentos interpessoais construídos com respeito mútuo tendem a ser mais saudáveis e duradouros.

Agora, assinale a alternativa CORRETA: