Ética e Relações Humanas - CONSULPAM 2025 - Agente Administrativo
A empatia, enquanto competência emocional e relacional, não se resume à simpatia ou à identificação com o outro, mas ao exercício deliberado de compreender perspectivas distintas com autenticidade e respeito. Assinale a alternativa que representa uma manifestação de empatia funcionalmente apropriada.
Prontidão para considerar a experiência alheia com abertura e compreensão.
Supressão das emoções alheias em nome da racionalidade institucional.
Intervenção discursiva para invalidar a percepção do interlocutor.
Redução da complexidade emocional a juízos de valor objetivos.
A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Ética e Relações Humanas. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.
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