Segurança e Vigilância Patrimonial - CONSULPAM 2025 - Porteiro
Quando o porteiro é abordado por pessoas não envolvidas em incidentes de segurança que insistem em obter informações sobre o ocorrido, é necessário manter uma postura profissional. Em relação a esse enunciado, assinale a alternativa CORRETA.
É permitido contar para as pessoas sobre o incidente, desde que possam obter novas informações necessárias para o caso.
É fundamental manter a calma e evitar confrontos desnecessários, garantindo que a interação seja o mais profissional e cortês possível.
Fazer comentários confrontantes ou acusatórios, uma vez que essas pessoas podem estar envolvidas criminalmente com o caso.
Se as pessoas que abordam a equipe de portaria estiverem preocupadas com o incidente de segurança, passe imediatamente todas as informações sobre os incidentes mais recentes como modo de prevenção.
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