Administração Pública - FAFIPA 2024 - Agente Administrativo
O papel da comunicação e da informação no ambiente organizacional, sem dúvida, tem despertado o desenvolvimento de diferentes enfoques conceituais e teóricos. A informação e os processos de comunicação sempre estiveram presentes na evolução das estratégias empresariais e na própria evolução das organizações. Por isso, na atualidade, torna-se necessário entender a complexidade que envolve a informação e os processos comunicacionais na gestão estratégica das organizações. A comunicação organizacional necessita ser entendida, de maneira integral, como elemento que atravessa todas as ações de uma empresa ou organização e que configura, de forma permanente, a construção de sua cultura e identidade. Diante do exposto destaca-se a importância da informação e comunicação como:
instrumentos e processos poderosos para a realização das potencialidades estratégicas e para a ampliação e integração das estruturas organizacionais.
mudanças ocorridas no ambiente de negócios, provocadas pelo aumento da produtividade empresarial.
instrumentos indiferentes frente à concorrência.
os aspectos que interferem no desempenho da organização.
agregando valor ao serviço prestado.
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