Conhecimentos Específicos: Recursos Humanos - CONSULPAM 2025 - Analista - pedagogia
Face à evidência de que as habilidades de comunicação são essenciais para o sucesso pessoal e profissional, vale buscar de forma decisiva a superação das barreiras que impedem a comunicação de ser transparente, simples e acessível. Aludida superação exige, portanto, que as habilidades de comunicação sejam permanentemente aprimoradas. Incluem-se entre as habilidades de comunicação:
A atitude proativa, a clareza da mensagem e as percepções do emissor.
A linguagem utilizada, a empatia e a compreensão do emissor.
A escuta ativa, a empatia e o feedback construtivo.
A linguagem utilizada, a compreensão do emissor e a escuta ativa.
A alternativa correta é a letra B. Esta questão avalia o conhecimento sobre Conhecimentos Específicos: Recursos Humanos. O gabarito comentado explica cada alternativa com base na legislação vigente e na jurisprudência dos últimos anos.
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